判斷一家醫美診所可不可靠,最不可靠的依據就是它的廣告。真正能查證的資訊,衛生福利部全部公開在網路上,而且免費、不用註冊、五分鐘查得完。
這篇整理三個你在面診前應該打開的官方系統,以及各自能查到什麼、查不到什麼。
一、診所是否合法開業:醫事查詢系統
查詢網址: 衛生福利部醫事查詢系統
這個系統提供醫事機構開業登記資料與醫事人員開業登記資料的查詢,是驗證醫療機構與醫事人員合法性最直接的工具。
你能查到什麼
- 該機構是否有合法開業執照
- 機構的設置科別(診所登記了哪些科)
- 機構所在地與負責醫師
怎麼用
輸入診所名稱或所在縣市搜尋。如果查無資料,那是嚴重的警訊 —— 合法登記的醫療機構一定查得到。
一個容易忽略的重點
診所登記的科別值得看一眼。如果你要做的是外科手術,而該機構登記的科別中沒有相關科別,這值得在面診時直接詢問。診所登記科別與實際執行項目的關係,是可以問的問題。
二、醫師是否為真、是否具專科資格
同樣在醫事查詢系統,切換到醫事人員查詢。
你能查到什麼
- 這位醫師是否為合法登記的醫事人員
- 醫師的執業登錄機構(目前登記在哪裡執業)
- 醫師的專科資格
「醫師」和「專科醫師」不是同一件事
這是最多人搞混的地方。
醫師:通過醫師國考、取得醫師證書,即可執業。
專科醫師:在取得醫師資格後,另外完成該專科的住院醫師訓練並通過專科醫師甄審,才能取得。整形外科、皮膚科、耳鼻喉科、婦產科等都是獨立的專科。
台灣法規並未限制只有特定專科醫師才能執行醫學美容處置。因此一位合法醫師執行醫美療程並不違法 —— 但他的專科背景,與你要做的項目是否相關,是你可以納入判斷的資訊。
查詢系統會顯示該醫師取得的專科資格。這比任何網頁上的自我介紹都可靠。
「原廠認證」不是專科資格
醫美網站上常見的「○○原廠認證醫師」,代表該醫師完成了特定產品的教育訓練。這是廠商的訓練證明,不是政府核發的專科資格,也不代表療效保證。兩者不應混為一談。
三、細胞治療是否經過核准
查詢網址: 衛生福利部細胞治療技術資訊專區
這是三個系統中最少人知道,但最重要的一個。
為什麼需要單獨查
人體細胞治療在台灣屬於高度管制項目。依《特定醫療技術檢查檢驗醫療儀器施行或使用管理辦法》(俗稱特管辦法),醫療機構必須就特定的細胞種類與特定的適應症向衛生福利部提出申請,經核准後才能施行,並且只能在核准範圍內執行。
衛生福利部另於 2024 年完成《再生醫療法》與《再生醫療製劑條例》立法,進一步建立管理架構。
關鍵觀念:核准是「組合」不是「執照」
這是最容易被誤導的地方。細胞治療的核准是「某機構 + 某細胞種類 + 某適應症」的組合,不是一張可以做所有事的通用執照。
一家機構可能取得了 A 適應症的核准,但這不代表它可以合法對你宣稱能治療 B 疾病。
怎麼用
專區可依器官/疾病、地區或費用查詢已核准的機構與計畫。衛生福利部醫事司亦公開「核定之細胞治療技術施行計畫」清單。
查詢時要確認的是:這家機構、這個細胞種類、這個適應症,三者都在核准名單上。
面診時可以直接問的四個問題
查完系統之後,還有一些只能當面問:
- 「這項處置是誰執行?」 確認執行者就是你查過的那位醫師
- 「使用的產品有沒有衛福部許可證字號?」 醫療器材與藥品應有許可證,可以請對方提供
- 「如果出現併發症,誰處理、怎麼聯絡?」 營業時間外的緊急聯絡方式應在術前交代
- 「這個項目在你們這裡做過多少次?」 這不是要一個漂亮數字,是看對方願不願意誠實回答
幾個值得提高警覺的訊號
- 宣稱可治療多種不相關的疾病
- 迴避提供核准文號或許可證字號
- 以「限時優惠」「名額有限」催促你當天決定
- 用個案見證取代臨床資料
- 對風險與副作用避重就輕,或說「完全沒有副作用」
- 在網路上刊登治療前後對比照片或療程價格(依醫療法第 86 條與衛生福利部醫療廣告規範,這些原本就不應出現在醫療廣告中)
常見問題
Q:查詢系統要收費或註冊嗎?
不用。衛生福利部的醫事查詢系統與細胞治療技術資訊專區都是公開查詢,免費、不需註冊。
Q:查到醫師有專科資格,但不是整形外科,可以做手術嗎?
台灣法規未限制特定專科才能執行醫學美容處置。合法醫師執行醫美項目並不違法。但專科背景與你要做的項目是否相關,是你可以納入考量、也可以直接詢問醫師的資訊。你有權知道,也有權選擇。
Q:診所說他們的儀器是「原廠授權」,這能查嗎?
原廠授權屬於廠商與診所之間的商業關係,不在衛福部的公開查詢範圍。但醫療器材本身的許可證字號可以查證 —— 可請診所提供衛部醫器字號,並於衛生福利部食品藥物管理署的醫療器材許可證查詢系統核對。
Q:如果查出來有問題,該怎麼辦?
若發現機構未合法登記或涉及違法醫療廣告,可向該機構所在地的縣市政府衛生局檢舉。各縣市衛生局均設有醫療機構管理與檢舉窗口。
寫在最後
會鼓勵你去查證的診所,通常不怕你查。這篇文章列出的每一個系統,我們自己的資訊也都在上面 —— 歡迎查。
決定要不要做一項醫療處置,本來就該建立在可查證的事實上,而不是廣告的說服力上。
參考資料
- 衛生福利部 醫事查詢系統 https://ma.mohw.gov.tw/
- 衛生福利部 細胞治療技術資訊專區 https://celltherapy.mohw.gov.tw/
- 特定醫療技術檢查檢驗醫療儀器施行或使用管理辦法,全國法規資料庫 https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=L0020075
- 衛生福利部醫事司 衛生福利部核定之細胞治療技術施行計畫
本網站內容僅供一般醫療衛教參考,不構成醫療建議,亦不保證療程效果。任何醫療處置的適應症、風險、副作用、恢復期與預期結果,均因個人體質與條件而異,須經本院醫師親自面診評估後說明。