多數人第一次走進醫美診所，是帶著「我想改善某個地方」的念頭，然後聽對方介紹有哪些療程。
這個順序讓你處在被動位置。比較好的方式是：你帶著問題來，由回答的品質判斷該不該把身體交給對方。
以下八個問題，涵蓋了做決定真正需要的資訊。
一、「我這個困擾的成因是什麼？」
這是最重要、也最容易被跳過的一題。
同樣是法令紋，成因可能是中臉容積流失、皮膚鬆弛、表情習慣，或幾者混合。成因不同，處理方式完全不同 —— 只針對紋路本身填充，往往就是後來看起來不自然的原因。
你要聽的是： 醫師能具體說明是哪一層、哪個結構造成的。
要注意的是： 直接跳到「打這個就會改善」而不解釋原因的回答。
二、「有沒有不做這個療程的選項？」
包含兩種可能：更保守的做法，以及「其實不需要處理」。
一位願意告訴你「這個程度我建議先觀察」或「先把保養和防曬做好」的醫師，通常比什麼都能做的醫師更值得信任。
你要聽的是： 醫師願意討論非療程的選項，包含日常保養、生活習慣，或單純不處理。
要注意的是： 每一個困擾都對應到一個療程，沒有任何一項被判斷為「不需要做」。
三、「除了這個方式，還有哪些選擇？各自的取捨是什麼？」
多數困擾都不只一種處理方式。手術與非手術、不同儀器、不同材質，各有優缺點。
你要聽的是： 至少兩種方案的比較，以及為什麼建議其中一種。
要注意的是： 只提供單一方案，且理由是「這個最好」而非「這個最適合你的條件」。
四、「這項處置的風險與可能的副作用有哪些？」
任何醫療處置都有風險。這一題的答案品質，直接反映對方的專業與誠實程度。
你要聽的是： 具體的併發症名稱、大致的發生情境、嚴重程度分級。包含那些不好聽的。
要注意的是： 「幾乎沒有風險」「不會有副作用」「絕對安全」。依醫療法規範，醫療廣告本來就不得為保證性宣稱；面診時給出這種答案，是更直接的警訊。
五、「恢復期多久？這段期間我不能做什麼？」
這一題影響的是你的生活安排，也常常是後悔的來源 —— 很多人是在術後才發現一個月不能運動、不能趴睡、不能戴眼鏡。
你要聽的是： 具體的天數區間、明確的行為限制、以及「什麼時候會看到最終結果」（通常比恢復期長很多）。
要注意的是： 「隔天就能正常上班」被當成唯一重點，而不提後續數週的限制。
六、「如果結果不如預期，或出現併發症，怎麼處理？」
這一題問的是應變機制，不是懷疑對方的技術。
你要聽的是：
- 營業時間外的緊急聯絡方式
- 診所現場備有的處理藥物或設備（例如玻尿酸注射應備有玻尿酸分解酶）
- 需要轉診時的合作醫院
- 回診與追蹤的安排
要注意的是： 含糊帶過，或把重點放在「不會發生」而不是「發生了怎麼辦」。
七、「這次使用的產品是什麼？有沒有許可證字號？」
醫療器材與藥品應有衛生福利部核發的許可證。你有權知道用在自己身上的是什麼。
你要聽的是： 明確的產品名稱與許可證字號，且願意讓你看到包裝。
要注意的是： 只說「進口的」「原廠的」「最新的」而不給具體名稱。
順帶一提：「原廠認證醫師」代表該醫師完成了產品的教育訓練，這是廠商的訓練證明，不是政府核發的專科資格，也不代表療效保證。兩者不要混為一談。
八、「執行的人會是你嗎？」
這一題很直接，但必須問。
你要聽的是： 明確的答案，以及如果不是本人，實際執行者是誰、你能否事先認識。
要注意的是： 迴避、模糊，或「我們團隊都很有經驗」這類不回答問題的答案。
三個回答值得你多想一下
「今天做有優惠，名額只剩幾個」
醫療決定不該在時間壓力下做。以限時、限量催促你當天簽約，是銷售手法而非醫療建議。
值得記住的是：依醫療法第 86 條與衛生福利部醫療廣告規範，醫療廣告不得刊登價格或以優惠招攬 —— 這類話術本身就落在灰色地帶。
「這個一定沒問題，我做過很多」
經驗值得參考，但「一定沒問題」是保證性宣稱。有經驗的醫師通常更清楚事情可能怎麼出錯，因此說話會更保守。
「你看這個案例的前後對比」
依現行醫療廣告規範，醫療機構不得使用治療前後對比影像作為廣告。如果診所在網站或社群上大量使用，這代表對方在法規遵循上的態度值得你多留意一分。
面診前你可以先準備的四件事
- 想清楚你在意的是什麼，用自己的話描述，不需要先知道療程名稱
- 整理病史與用藥：慢性病、過敏史、正在服用的藥物與保健食品（魚油、銀杏、高劑量維他命 E 都可能影響凝血）
- 帶上過往療程紀錄：曾打過的填充物、埋線、手術，含大概時間與部位。這會直接影響醫師的評估與能量設定
- 不要當天決定：把答案帶回家想。願意讓你考慮的診所，才值得你回去
常見問題
Q：面診會不會很有壓力，被推銷？
面診的目的是資訊交換。你有權在聽完之後說「我回去想想」，也有權只做評估不做療程。若你感受到明顯的成交壓力，這本身就是判斷資訊。
Q：可以只做面診不做療程嗎？
可以。面診與療程是兩件事，評估後決定不做，是完全正常的結果。
Q：問這麼多問題，醫師會不會覺得我很難搞？
願意回答問題的醫師，不會因為你問而困擾 —— 充分告知本來就是醫療處置的必要程序。反過來說，如果對方因為你提問而不耐煩，那也是你需要知道的資訊。
Q：如果醫師建議「先不要做」，是不是代表他不想接？
通常正好相反。建議不做，意味著對方判斷這個處置對你的實際效益有限、或風險大於好處。這是專業判斷，不是拒絕生意。
寫在最後
好的面診結束時，你應該清楚知道三件事：問題的成因是什麼、有哪些選項、以及各自的代價。如果離開時你只記得「他說做這個會變好」，那這場面診其實沒有完成它該完成的事。
雅典娜的每一項處置都由醫師親自面診評估，包含在必要的時候，明確告訴你不建議做。歡迎預約，帶著你的問題來。
本網站內容僅供一般醫療衛教參考，不構成醫療建議，亦不保證療程效果。任何醫療處置的適應症、風險、副作用、恢復期與預期結果，均因個人體質與條件而異，須經本院醫師親自面診評估後說明。